Оферта: знакомство и продуктовая сверка

1. Предмет договора

Исполнитель - ИП Сакаль Юлия Евгеньевна. Заказчик - лицо, оплачивающее услугу «Знакомство и продуктовая сверка». Исполнитель проводит индивидуальную консультацию по профессиональному запросу заказчика в области продукта и его продвижения.

Страница услуги: sakalyuliya.ru/product-check. Эта оферта относится к одной встрече на 30-40 минут в Zoom.

2. Что входит

• Знакомство и обсуждение ситуации заказчика: идея или действующий продукт, цели и уже предпринятые действия.
• Определение задачи, которой стоит заняться в первую очередь.
• Определение конкретного следующего действия.
• Рекомендация по возможному формату дальнейшей работы, если он нужен заказчику.

Рекомендации обсуждаются на встрече. Разработка подробной стратегии, письменного плана на месяц, сопровождение и доступ к библиотеке в эту услугу не входят.

3. Цена и принятие оферты

Стоимость услуги - 990 ₽. До оплаты заказчик знакомится с офертой и подтверждает это отдельной галочкой. Оплата 990 ₽ означает принятие оферты и заключение договора. Услуга оплачивается до встречи через подключённый платёжный сервис Точки.

Если после сверки стороны согласуют стратегическую сессию или трекинг, оплаченные 990 ₽ засчитываются в общую стоимость выбранного формата. Оплата сверки не обязывает покупать продолжение и не резервирует место в другом формате автоматически. Наличие места и условия продолжения согласуются отдельно до доплаты.

Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель не получает защитный код, банковский пароль и полный номер карты.

4. После оплаты и время встречи

После подтверждённой оплаты заказчик переходит по ссылке на странице результата и пишет Исполнителю в Telegram @sakal_yuliya. Стороны согласуют дату и время, Исполнитель присылает ссылку на Zoom. Если переход после оплаты не произошёл, заказчик может написать по этому же контакту или на email.

Заказчик указывает актуальные контакты и обеспечивает возможность подключения к онлайн-встрече. Для обсуждения не нужны пароли, данные карт, медицинские сведения и персональные данные клиентов заказчика.

5. Перенос и технические сбои

Если нужен перенос, сторона сообщает об этом другой стороне в переписке. При техническом сбое согласуется другой способ подключения или новое время. Неявка сама по себе не означает автоматического удержания всей оплаты. Порядок дальнейшего исполнения или прекращения договора определяется с учётом закона.

6. Результат и границы услуги

Исполнитель оказывает консультационную услугу и помогает выработать решение. Конкретное число заявок, продаж или размер дохода не гарантируются: результат зависит также от действий заказчика и рынка. Услуга не является медицинской помощью, психотерапией или образовательной программой с выдачей документа об образовании.

7. Отказ от услуги и возврат

Для отказа от услуги или обращения по её качеству напишите на sakalyuliya@yandex.ru, указав контакты заказа и сведения об оплате. Объяснять причину отказа не требуется.

Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением этого договора. Такие расходы должны быть обоснованы и подтверждены. Автоматического штрафа или фиксированного процента удержания нет.

При частично исполненном договоре возврат определяется с учётом фактически предоставленного исполнения и применимых требований закона. Права при недостатках услуги сохраняются. Если Исполнитель не может оказать услугу, стороны согласуют перенос либо прекращение договора и возврат за непредоставленное исполнение. Обращения и возвраты рассматриваются в предусмотренные законом сроки.

8. Данные и контакты

Данные обрабатываются по политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных оформляется отдельно; рекламная рассылка добровольна. Запись встречи создаётся только с отдельного согласия. Оплата не разрешает публиковать переписку, материалы, изображение или запись встречи.

Применяется законодательство РФ. Споры разрешаются переговорами и в установленном законом порядке, без ограничения предусмотренного законом права потребителя выбрать суд. Новая редакция оферты применяется к новым заказам и сама по себе не меняет условия ранее оплаченной услуги.